The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5*

Отдыхали здесь в ноябре 2024 г., весной 25-го решили сюда вернуться. Для нас важна была локация, так как запланировано была встреча с друзьями в этом районе.Честно говоря в прошлом году у нас были некоторые замечания к отелю: в холле, на лестничных маршах, лифтах и пляже было не очень чисто. Мы написали обращение и к нам прибежала нервная женщина и стала нам доказывать, что все в отеле хорошо и что мы не правы)))) В остальном в отеле всё отлично, вкусно и достаточно разнообразная еда, отель хоть и находится на 2-й линии, но до пляжа пешком буквально две 3 минуты, хороший вход в море, но мы в основном отдыхали и купались с пирса. Хорошие просторные номера, всё достаточно хорошем состоянии в номере, в мини баре напитки: вода питьевая, минеральная вода в стекле, кола, фанта. Бассейны с аквапарка для детей, а есть ночная дискотека, мы туда не ходили. На территории отеля живёт павлин, и часто сидит на балконах второго этажа. Ресторан la Card в которой можно записаться и сходить в течение своего отпуска, прекрасная кофейня с разнообразными пирожными, вкусным турецким кофе, американо, Капучино латте и прочее. Хочу сказать, что все те замечания которые у нас были к отелю в прошлом году устранены и это очень радует. Персонал шуршит и в ресторане, и на барах все очень приветливые. В местах общего пользования чисто (мой первым делом обратили на это внимание) в отеле очень вкусно пахнет. К питанию у нас и в прошлом году не было никаких претензий, но в этом году оно стало ещё более разнообразным. Свежевыжатых Соков в отеле нет, но на завтраке можно приобрести отдельно за пять евро стакан. Мы пили соки в киосках фруктовых которые стоят вдоль набережной, там гранатовый, апельсиновый соки стоит по два евро. По запросу в номер принесут: халаты, зубной, бритвенный наборы, тапочки. Мы не первый раз в Алании до этого отдыхали в отеле Mylome и Utopia World, смело можем рекомендовать отель Lumos Delux для отдыха семейного. Своих денег отель точно стоит.

В данном отеле отдыхаем в настоящее время, первое впечатление на лучшее. Отдыхаем не первый год, и очень тщательно подходим к выбору отеля, с выбором the lumos deluxe resort hotel не прогадали с первого ощущения.
По порядку.
Приехали в 11 часов дня с заселение ждать не стали, нас заселили сразу, парнишки на ресепшен очень приветливые, даже при том что некоторые плохо говорят по русски все отлично можно донести языком жестов, улыбчивые мальчики молодцы. Помогли оформиться и заселится.
Вайфай подключили сразу, ловит замечательно на всей территории и что удивительно бесплатный совершенно. Даже намёков не было доплатить.
Номера. Чистые, комфортные, косметические наботы есть, бар пополненый всем кроме пива, но это не критично совсем.
Питание. Отличное питание, разнообразно и вкусное, супы - это шедевр, не во всех отелях мне нравились турецкие супы, в этом я даже добавку накладывала, насколько они были вкусные. Мясо выбор и козлик запечённый и барашек на кости и говядина тушёная, и никуда конечно же без птицы, шашлык из курице наинежнейший, утка всегда вкусная, а что интересно подают все в один день, можно выбирать. Фруктов сейчас не особо сезон, но и с этим удивили. Ананасы мягкие сочные, сладкие, всегда клубника, яблоки бананы и тд. Про сладости можно писать бесконечно, и их в данном отеле не обошли стороной.
Спа процедуры. Есть все, сауна, хамам, парная, солевая комната, лежаки для релаксации все обсолютно бесплатно, если захотите массаж, цена не кусачая, можно выгодно договорится. Там же тренажёрный зал, бассейн тёплый, для деток и взрослых.
Пляж. Чистый ухоженный, постоянно стрехают камушки с лежаков, следят за порядком, даже подметают песок чтоб разровнаять и выгрести мусор который, оставляют недобросовестные туристы. На пляже бар и тоже вкусно, каждый день мороженое и каждый день разное тож бесплатно.
Спорт. Есть теннисный корт, ракетки и мячи дают бесплатно, так же зона футбола, волейбола и баскетбола, хорошо освещается вечерами.
Бары и рестораны. Записались в ресторан а-ля карт, на османскую кухню, ещё не были, но думаю однозначно не разочаруемся. Бар хороший, выбор очень большой, разные виды коктейлей и алко. Бармены супер. Молодцы мальчики которые уберают со столов, очень дружелюбные, улыбчивые, принесут все что попросишь. Иногда шутят чем ещё больше поднимают настроение. Особенно хочется отметить сотрудника в лоби баре Митхата, он делает каждый вечер веселее и приятнее. Очень приятная и дружелюбная атмосфера как в оформлении отеля так и у самих сотрудников

В 24 году мы с семьей провели незабываемый отпуск в отеле Lumos Deluxe в Алании, и хочу поделиться своими впечатлениями. С момента нашего прибытия мы были поражены уровнем сервиса и атмосферой этого места. Отель расположен в живописном районе, всего в нескольких минутах от пляжа, что делает его идеальным для тех, кто хочет наслаждаться как морем, так и городской жизнью.

Номер, который нам предоставили, оказался просторным, светлым и очень стильным. Мы выбрали номер с видом на море, и это было отличным решением! Каждый утро мы просыпались под звуки волн и любовались невероятными закатами. В комнате были все необходимые удобства: кондиционер, мини-бар, телевизор и, конечно же, удобная кровать. Уборка проводилась ежедневно, и мы всегда возвращались в чистый и уютный номер.

Что касается инфраструктуры отеля, то здесь есть все, что нужно для комфортного отдыха. Несколько бассейнов, включая детский, спа-салон, фитнес-зал и рестораны с разнообразным меню – от местной кухни до интернациональных блюд. Мы особенно наслаждались ужинами на открытой террасе с видом на бассейн

{удалено модератором: несанкционированная реклама}
В целом, Lumos Deluxe стал для нас настоящим открытием. Мы бы возвращались в этот отель с радостью, и я бы с уверенностью порекомендовал его всем, кто ищет качественный отдых в Алании. Здесь вы найдете не только комфортные номера и отличный сервис, но и дружелюбную атмосферу, которая заставляет чувствовать себя как дома. Обязательно вернемся сюда снова!

Второй раз приехала в этот отель. Выбор был однозначен, так как в прошлом году мне понравилось абсолютно все. В этом году из плюсов: стали давать в номер не только питьевую воду, но и минеральную. Это здорово. Больше фруктов сезонных в этом году. И в последний день, а именно 16 ноября, еды было более, чем достаточно. Прекрасный wi-fi. Ловит и грузит спокойно и фильмы и книги. И что очень радует, что на пляже тоже можно спокойно смотреть любимые фильмы.
Минусы: УБОРКА. Это просто какой-то ужас. Первые 4 дня - все было отлично, но потом, пока не придешь на ресепшн, то никакой уборки не производится, ну и , соответственно, воду тоже никто не пополняет. Далее, белье мне поменяли только когда я снова обратилась с жалобой. Такой уровень несервиса никак не соответствует звездности отеля, да и портит все впечатление.
А отель, на самом деле очень классный, он не тусовочный, а именно для отдыха (хотя понятия отдыха у каждого свое). Люди, которые там работают (за исключением персонала, производящего уборку) прекрасные, всегда подскажут, ответят на все вопросы, очень доброжелательные.
Отель я все равно буду рекомендовать друзьям. И , скорее всего, снова приеду, когда соберусь в Турцию, но, все таки хотелось бы исключить такие неуборочные недоразумения.